福祉機器FAQ-その他の問題

この中には旧モデルやその他の質問事項に関係する”よくある質問”がありますが、必要な質問が見つからない場合はweb上部にある”お問い合わせ”からサポートの係りへご連絡をお願いします。

マイトビーP10が起動しなくなった。[ガガッガー]と音がする

原因:
ハードディスクが何らかの原因で故障したと思われます。

対策:
機器一式を株式会社クレアクトへお送りください。当社からメーカーであるトビーテクノロジー社(Sweden)に送り返して、ハードデイスク装置を交換・点検してもらいます。